Noteikumi un nosacījumi
Vispārīgi noteikumi
1.1. Šie noteikumi un nosacījumi ir paredzēti, lai sniegtu klientam informāciju par Infinitas LTD ("Pārdevējs"), kā arī izskaidrotu pircējam ("Pircējam") noteikumus un nosacījumus attiecībā uz mūsu produktu pārdošanu ("Noteikumi un nosacījumi") Produkti”).
1.2. Šie Noteikumi un nosacījumi ir paredzēti arī kā ceļvedis, slēdzot līgumus starp Pārdevēju un Pircēju par Preču pārdošanu ("Līgums"). Pirms iegādājaties kādu no Precēm mūsu e-veikalā, lūdzu, iepazīstieties ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem un pārliecinieties, ka tos saprotat. Pirms jūs kā Pircējs veicat pasūtījumu, jums ir jāatzīmē, ka piekrītat šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Veicot pasūtījumu, jūs piekrītat arī mūsu vietnē izvietotajai Privātuma politikai.
1.3. Kā norādīts 6. sadaļā, Pārdevējs patur tiesības mainīt šos Noteikumus un nosacījumus, tāpēc pirms pasūtījuma veikšanas noteikti pārbaudiet šos Noteikumus un nosacījumus, lai saprastu, ar kādiem nosacījumiem Jūs iegādāsieties Preces.
1.4. Šie Noteikumi un nosacījumi, kā arī visi citi līgumi starp Pārdevēju un Pircēju ir sastādīti angļu valodā.
Informācija par Pārdevēju
2.1. Šie Noteikumi apraksta Preču iegādi www.thermtecoptics.eu e-veikalā, kura Pārdevējs ir Infinitas SIA, uzņēmuma kods: 40103330966, uzņēmuma adrese Rīga, Jaunmoku 26, LV-1046, Latvija.
E-pasts: info@thermtecoptics.eu
Produkti
3.1. www.thermtecoptics.eu e-veikalā esošajām preču fotogrāfijām ir ilustratīvs raksturs. Ņemot vērā to, ka dažādu interneta pārlūkošanai izmantoto ierīču ekrāni var precīzi neatspoguļot Preču krāsas, Pircējs saprot, ka Preces faktiskā krāsa var atšķirties no tā, ko viņš redz savā ierīcē.
3.2. Ja nav norādīts citādi, visas e-veikalā redzamās Preces var pasūtīt. Ja kāda iemesla dēļ pasūtītās Preces nav noliktavā vai pasūtītais Preču daudzums ir pārāk liels, Pircējs tiek informēts pa e-pastu, telefona zvanu vai SMS, un, ja Pircējs un Pārdevējs nevienojas par preču grozīšanu pasūtītās Preces ar līdzīgām Precēm, pasūtījuma apstrāde tiek atcelta.
Personas datu apstrāde
4.1. Pārdevējs apstrādā Pircēja personas datus saskaņā ar Privātuma politiku, kas atrodas www.thermaloptics.eu/pages/privacy-policy/ lapā. Lūdzu, izlasiet to un pārliecinieties, ka visi noteikumi ir saprotami un pieņemami.
Pirkšanas – pārdošanas līguma noslēgšana
5.1. Preces www.thermtecoptics.eu e-veikalā var iegādāties fiziskas personas, kuras ir 14 (četrpadsmit) gadus vecas un vecākas, kā arī juridiskas personas.
5.2. Piekrītot šiem Noteikumiem, persona apliecina, ka tai ir tiesības iegādāties Preces šajā e-veikalā.
5.3. Pārdevēja izveidotais Preču pasūtīšanas process šajā e-veikalā sniedz Pircējam iespēju vairākas reizes pārbaudīt savu pasūtījumu un izlabot kļūdas pirms pasūtījuma galīgās versijas noformēšanas. Lūdzam rūpīgi izlasīt un pārbaudīt savu pasūtījumu katrā norēķinu solī.
5.4. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju uzskatāms par noslēgtu pēc tam, kad Pircējs, kurš ir veiksmīgi noformējis savu Preču grozu, norādījis savu vārdu, uzvārdu (latīņu burtiem), piegādes adresi, pasta indeksu, izvēlējies apmaksas veidu un apliecinājis, ka ir iepazinušies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem, nospiež pogu “Veikt pasūtījumu” un apmaksā pasūtījumu. Ja pasūtījums netiek apmaksāts, līgums netiek uzskatīts par noslēgtu. Pārdevējs patur tiesības sazināties ar Pircēju pa norēķināšanās laikā norādītajiem kontaktiem sakarā ar faktoriem, kas saistīti ar pirkuma – pārdošanas līgumu vai ar Līguma izpildi saistītu faktoru dēļ.
5.5. Pēc tam, kad Pircējs ir veicis pasūtījumu un apmaksājis to, viņam jāsaņem e-pasts, kas apstiprina, ka Pārdevējs ir saņēmis pasūtījumu.
5.6. Katrs Līgums starp Pircēju un Pārdevēju (Pircēja noslēgtais pasūtījums) tiek reģistrēts un glabājas e-veikala datubāzē.
5.7. Ja Pārdevējam nav iespēju Preci pārdot, piemēram, tādēļ, ka prece vairs nav noliktavā, pasūtījuma daudzums ir pārāk liels vai Prece ir ārpus sortimenta, Pircējs par to tiks informēts, izmantojot e-pastu, telefona zvanu un/vai SMS īsziņu, un pasūtījumu Pārdevējs neapstrādās. Ja Pircējs jau būs samaksājis par Precēm, Pārdevējs 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atgriezīs Pircēja samaksāto summu uz bankas kontu, no kura tā tika samaksāta.
Tiesības noteikumu izmaiņām
6.1. Pārdevējam ir tiesības mainīt šos Noteikumus un nosacījumus tādu faktoru dēļ, tostarp, bet ne tikai: – maksājumu un/vai piegādes nosacījumu izmaiņas; – izmaiņas likumos un citos normatīvajos aktos.
6.2. Katru reizi, kad Preces tiek pasūtītas, noteicošā ir tajā brīdī spēkā esošā Noteikumu un nosacījumu versija.
6.3. Katru reizi, kad tiek mainīti Noteikumi un nosacījumi, izmaiņu datums ir norādīts šo Noteikumu 18. sadaļā.
Preču atgriešana un Līguma atcelšana
7.1. Pircējam ir tiesības atgriezt iegādātās Preces 14 kalendāro dienu laikā. Preces ir jāpārvērš oriģinālajā, nebojātā iepakojumā. Termiņš, līdz kuram Preces ir iespējams atgriezt, tiek skaitīts no nākamās dienas pēc Preču piegādes vai to saņemšanas pakomātā. Preces atgriešanas izmaksas sedz Pircējs, ja vien Pārdevējs un Pircējs nevienojas citādi.
7.2. Preču atgriešanas tiesības neattiecas uz Precēm, kuras tika lietotas, kurām ir bojāts izskats vai kuras nav oriģinālajā iepakojumā.
7.3. Preces atgriezt ir tiesības tikai fiziskām personām.
7.4. Pircējam, kurš pieprasa Preču atgriešanu un Līguma atcelšanu, ir jānosūta Pārdevējam aizpildīta veidlapa, kas satur rakstisku lēmumu par Preču atgriešanu un šāda lēmuma pamatojumu. Pēc šāda paziņojuma saņemšanas no Pircēja Pārdevējs apstiprina tā saņemšanu Pircējam.
7.5. Pircējs ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atgriež Preces Pārdevējam. Šis termiņš tiek uzskatīts par ievērotu, ja Pircējs nosūta Preces pirms 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu perioda beigām.
7.6. Pēc Preču veiksmīgas atgriešanas Pircējs saņem atmaksu par Preci un ar sākotnējo Preces piegādi saistītās izmaksas.
7.7. Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības samazināšanos tādu darbību rezultātā, kuras nav nepieciešamas, lai noteiktu Preču raksturu, īpašības un darbību. Pārdevējs patur tiesības vienpusēji samazināt Pircējam atmaksājamo summu, ņemot vērā, cik lielā mērā ir samazinājusies Preču vērtība.
7.8. Pircēja atgrieztajām Precēm jābūt nebojātām, nelietotām. Atgrieztajiem produktiem ir jābūt autentiskām etiķetēm, aizsargsomām un tiem pašiem piederumiem, ar kuriem tie tika pārdoti. Atgrieztajām precēm jābūt atbilstošā oriģinālajā iepakojumā ar visiem piederumiem, ar kuriem tās tika piegādātas (piemēram, instrukcija un garantijas karte).
7.9. Atgriežot Preces, Pircējam jāuzrāda pasūtījuma numurs. 7.11. Pārdevējs patur tiesības neatgriezt Pircējam samaksāto summu, kamēr Preces nav sasniegušas Pārdevēju un Pārdevējs pārbauda, vai tās atbilst Noteikumu un nosacījumu 7.8. un 7.9.
7.12. Ja Pircējs ir saņēmis sliktas kvalitātes Preces, Pārdevējs apņemas Pircējam apmaksāt šādu Preču atgriešanu.
Preču piegāde
8.1 Latvijā Preces tiek piegādātas ar DPD Latvija un Omniva starpniecību. Veicot pasūtījumu, izvēlieties sev ērtāko piegādes veidu (uz pakomātiem vai uz norādīto adresi). Piegādes laiks parasti ir 1-5 darba dienas. Citās valstīs Preces tiek piegādātas ar DPD, Venipak un Omniva starpniecību. Piegāde ilgst līdz mēnesim. Abos veidos piegādes cena tiek norādīta norēķināšanās laikā.
8.2. Pircējam norēķināšanās laikā jānorāda sava adrese vai izvēlētā pakomāta adrese.
8.3. Ja Pircējs, saņemot Preces no pakomāta vai kurjera, konstatē sūtījuma iepakojuma bojājumus, Pircējam ir jānofotografē sūtījums un ērtā veidā jāuzrāda attēls Pārdevējam un jāpārliecinās, ka Preces paši nav bojāti. Ja arī Preces ir bojātas, Preces var tikt atgrieztas Pārdevējam, un Pārdevējs sedz šādas atgriešanas izmaksas.
Produkta cena
9.1. E-veikalā pie katras Preces ir norādīta derīga Preces cena.
Maksājums
10.1. Pircējs norēķinās par Precēm, izmantojot Visa / Mastercard / Amex maksājumu kartes vai veicot bankas pārskaitījumu. Lai izpildītu pasūtījumu, Pircējam ir jāveic maksājums.
Pircēja pienākumi
11.1. Pircējam pasūtījuma veidlapā jānorāda pareiza informācija. Gadījumā, ja mainās Pircēja pasūtījuma veidlapā norādītie dati, Pircējam pēc iespējas ātrāk jāinformē Pārdevējs.
11.2. Pircējam ir jāmaksā par pasūtītajām Precēm un tās jāpieņem šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
11.3. Pircēja pienākums ir pārbaudīt Preces pirms to lietošanas un pārliecināties, ka saņemtās Preces ir tieši tās Preces, kuras viņš pasūtīja.
11.4. Pircējam ir jāievēro šajos Noteikumos un Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzētās prasības.
Pārdevēja pienākumi
12.1. Pārdevējam ir pienākums respektēt Pircēja privātumu un apstrādāt Pircēja personas datus tikai šajos Noteikumos, Privātuma politikā un Latvijas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
12.2. Pārdevējam ir pienākums ievērot šajos Noteikumos un nosacījumos noteiktās prasības.
Ražotāja garantija
13.1. Uz noteiktiem Pārdevēja pārdotajiem Produktiem var attiekties ražotāja garantija. Informācija par šādu garantiju un tās noteikumiem ir sniegta Precēm pievienotajā ražotāja garantijā. Ražotāja garantija paplašina Pircēja tiesības attiecībā uz nekvalitatīvām Precēm.
Produkta kvalitāte
14.1. Pārdevējs garantē Preču kvalitāti saskaņā ar likumu. Preču ražotāja garantija ir spēkā tikai tad, ja netiek pārkāpti ar Preču ekspluatāciju saistītie nosacījumi. Pirms Preču lietošanas Pircējam rūpīgi jāiepazīstas ar Precēm pievienoto Preču lietošanas instrukciju, ja tāda ir.
14.2. Bojātās Preces tiek nomainītas un atgrieztas šajos Noteikumos un nosacījumos noteiktajā kārtībā un ievērojot Latvijas spēkā esošos tiesību aktus.
14.3. Pircējs var informēt par preces defektu vai nepilnīgu preci pa e-pastu: info@thermtecoptics.eu. Pasūtījuma numurs jānorāda kopā ar Preču defektu, bojājuma pazīmju vai trūkstošo daļu aprakstu. Jāpievieno arī iepriekš minēto faktoru fotogrāfijas. Turklāt Pircējam ir jānorāda, kā viņš vēlas, lai incidents tiktu atrisināts: Preces var aizstāt ar līdzīgām atbilstošas kvalitātes Precēm vai Pārdevējs var atmaksāt par Precēm samaksāto cenu.
14.4. Pārdevējs apņemas atbildēt uz šādiem pieprasījumiem ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā.
Pircēja pienākumi
15.1. Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu uzglabāšanu un (vai) šo datu nodošanu trešajām personām. Ja trešās personas izmanto e-veikala pakalpojumus, piesakoties, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, izmantojot Pircēja profilu, Pārdevējs uzskata šādu personu par Pircēju un Pircējs ir atbildīgs par visām šīs trešās personas darbībām. Ja Pircējam ir aizdomas, ka viņa pieteikšanās datus, iespējams, ir atklājusi nevēlama persona vai tie ir nozagti, Pircējam pēc iespējas ātrāk jāinformē Pārdevējs.
15.2. Atbilstoši Latvijas Elektroniskā paraksta likuma 8.panta 3.punkta noteikumiem Pircējs un Pārdevējs vienojas, ka Pircēja darbību apstiprinājumam veikalā, piesakoties savā personīgajā kontā, ir elektroniskā paraksta juridiskais spēks. kas noteikts Latvijas Elektroniskā paraksta likuma 8. panta 1. daļā.
15.3. Ja tiek pārkāpts, izmantojot e-veikalu noslēgtais Līgums, puses par pārkāpumu atbild Latvijas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
Notikumi ārpus Pārdevēja kontroles
16.1. Pārdevējs nav atbildīgs par Līguma vai ar Līgumu saistīto saistību nepildīšanu, vai Līguma vai jebkādu ar Līgumu saistītu saistību novēlotu izpildi, ja šāda nepildīšana vai kavēšanās ir radusies no Pārdevēja neatkarīgu notikumu – darbību vai notikumu dēļ. ārpus Pārdevēja saprātīgas kontroles.
16.2. Ja notiek no Pārdevēja neatkarīgs notikums un tas traucē Pārdevēja Līgumā noteikto saistību izpildei, Pārdevējs par to pēc iespējas ātrāk informē Pircēju. Pārdevēja ar Līgumu saistīto saistību izpilde tiks apturēta un saistību izpildes termiņš tiks pagarināts līdz no Pārdevēja neatkarīgu notikumu beigām. Ja no Pārdevēja neatkarīgi notikumi ietekmē Preču piegādi Pircējam, Pārdevējs informē Pircēju par jebkādām izmaiņām piegādes datumā.
Informācijas apmaiņa
17.1. Visa rakstiskā saziņa starp Pircēju un Pārdevēju notiek pa e-pastu.
